Q&A

ご利用の際に役立つ質問への回答を掲載

サービスをご利用される際にお客様よりよくいただく質問にまとめて回答しております。よりご満足いただけるサービスを目指して日々知識のアップデートや査定技術の向上に努めており、古いお品物や難のあるお品物のご相談にも対応しています。

Q 査定してもらうにはどうすればいいですか？
A

査定したいお品物を店舗までお持ちください。その場で査定させていただきます。また、LINEで「かんたん査定」も可能です。ご自宅でお品物を査定することが出来ます。ご不明な点はお電話でもお答えいたしますので、お気軽にご連絡ください。

Q 査定時に必要なものはありますか？
A

お品物だけで査定が可能です。ギャランティーカードなど、付属品があると価値が高くなる商品が多数ありますので、査定したい商品と付属品を一緒にお持ちいただくことをお勧めします。また、買取する場合は「身分証」が必要ですので、併せてお持ちいただくと便利です。

Q 売却時に必要な身分証は何を持っていけばよいですか？
A

運転免許証、健康保険証、在留カード、マイナンバーカード、パスポートのいずれかをお持ちください。なお、2020年2月4日以降発行のパスポートをお持ちの場合は、別途、ご本人様名義の現住所が確認できるものが必要となります。

Q 査定のみでも大丈夫ですか？
A

査定価格にご納得いただけない場合はキャンセルできますので、お気軽に査定をお申し込みください。

ご利用に際してよくある質問の中からピックアップし、ご確認いただきやすいように一覧で紹介しています。「引っ越しするのにクローゼットを整理していたら、昔使っていたブランドのバッグや財布が出てきた」「趣味でカメラを集めていたけど、レンズも本体もお気に入りだけを残して後は処分したい」など、お客様のご要望に寄り添うお買取のサービスを展開しております。岡崎で豊富なお品物を取り扱っているため、ブランドやアクセサリーなどはもちろん、昔集めていた切手や百貨店等の商品券、お酒などもお気軽にご相談いただけます。